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Última actualización de este aviso de privacidad: 16/08/2024

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cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización
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participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales,
federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de
propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar,
calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión,
etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g)
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utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del
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información personal de otros; (i) para generar spam, phis, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape;
(j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de
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cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia),
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de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones,
nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley. Sección 14 –
Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Ruben Dario Cardona Garcés y nuestras
matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas,
concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de
cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por
cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o
de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los
derechos de un tercero. Sección 15 – Divisibilidad
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea
ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima
medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos
Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás
disposiciones restantes. Sección 16 – Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha
de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o
nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya
no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o
disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en
cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados
hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros
servicios (o cualquier parte del mismo).Sección 17 – Acuerdo completo
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de
Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este
sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y
nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas
anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no
limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en
contra del grupo de redacción. Sección 18 – Política de devoluciones
Plazo
Disponemos de un plazo para devoluciones de a partir de la fecha en que la paquetería entregó tu
pedido en el domicilio indicado al realizar la compra. Debes notificar acerca de la devolución antes
de que se cumplan los a través de alguno de nuestros canales de atención:
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe: – Estar sin usar y en las mismas condiciones
en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales
como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos
productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases
inflamables.
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:
Cualquier producto que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten
partes por razones ajenas a nosotros.
Productos que hayan sido abiertos.
Si deseas hacer la devolución de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer de las siguientes
maneras: – En cualquiera de nuestras tiendas del país, presentando tu factura o ticket, uno de
nuestros asesores de venta te ayudará en el proceso.
Solicitar la devolución dentro del plazo de devolución por correo electrónico.
Llamando al teléfono 3113531663 o al WhatsApp +573113531663
Enviando tu solicitud al correo info@purapesca.com.co
Procedimiento 1. Devolución del dinero (solo aplica para casos de garantía y ley de retracto):
A través de transferencia (cuenta de ahorros, cuenta corriente, ahorro a la mano): se realiza
aproximadamente dentro de los cinco días hábiles siguientes de recibir el producto nuevamente en
nuestra bodega.
A través de reversión del pago: quince días hábiles después de recibir el producto en nuestra
bodega. Esta reversión corre por cuenta y orden de tu entidad bancaria, cualquier duda debes
comunicarte directamente con ellos.
Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se
podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso
de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no
contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para
una nueva compra.
Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la
fecha de creación).

Cambio del producto (Sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio). Sólo se
podrán realizar cambios por productos con valor igual o inferior al original y la diferencia en caso
de aplicar, se entregará en un cupón para una nueva compra en la tienda online. En caso de no
contar con disponibilidad para el cambio, se entregará el valor del producto(s) en un cupón para
una nueva compra.
Cupón para realizar una nueva compra (Este cupón tiene validez por seis meses a partir de la
fecha de creación).
Condiciones del producto El producto deberá devolverse en óptimas condiciones, sin rastros de
haber sido utilizado, con las etiquetas originales o en su defecto, si ya fueron retiradas, debes
introducirlas en el empaque. Una vez recibido el producto en nuestra bodega, verificaremos las
condiciones del mismo y de acuerdo con los resultados, se te enviará un producto nuevo o se te
entregará un cupón para una nueva compra.
Productos que aplican Los productos con descuentos o promoción no aplican
Productos que hayan sido destapados y utilizados
Plazo de respuesta Reembolso del dinero: Dependiendo del medio de pago que hayas utilizado
para tu compra, el reembolso se hará a través de una transferencia electrónica o a tu tarjeta de
crédito. Los reembolsos parciales se procesarán por medio de transferencia electrónica.
Los cambios se despacharán aproximadamente en 3 días hábiles después de recibido el producto
en la bodega y aplicarán los mismos tiempos de una entrega regular.
Costos de envío El Usuario podrá devolver sin ningún costo, cualquier producto que presente
defectos de fábrica.
Los costos de transporte y los demás que conlleve una devolución por motivos diferentes a
defectos de fábrica serán cubiertos por el cliente. Sección 19 – Ley
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se
someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de renunciado expresamente a cualquier
otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. Sección
20 – Cambios en los términos de servicio
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en
esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar
cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y
los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente
para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después
de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de
dichos cambios. Sección 21 – Información de contacto
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a info@purapesca.com.co. Última
actualización de este documento de términos y condiciones: 16/08/2024